Halo, Saya
Perdi Ruhiyat
IT Support Technician
2+
Pengalaman Kerja
5+
Proyek Selesai
15+
Skills
IT Support Technician
Profesional IT yang berdedikasi memastikan sistem berjalan optimal
Saya adalah seorang IT Support Technician dengan pengalaman lebih dari 4 tahun dalam pemeliharaan operasional IT, penyelesaian masalah teknis, dan dukungan infrastruktur di lingkungan perusahaan. Berpengalaman dalam dukungan perangkat keras dan perangkat lunak, pemeliharaan jaringan, penerapan perangkat, serta bantuan teknis kepada pengguna akhir. Terlibat dalam implementasi sistem CCTV menggunakan kamera IP Hikvision dan NVR, implementasi VPN site-to-site (WireGuard), serta pembangunan infrastruktur IT untuk gedung kantor baru. Saat ini mengembangkan keahlian di bidang IT Consultant, analisis infrastruktur, dan perancangan solusi teknologi.
Riwayat pekerjaan dan pengalaman profesional di bidang IT
Memberikan dukungan teknis dan mengelola operasional TI, termasuk pemecahan masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan, untuk memastikan kelancaran dan efisiensi kegiatan bisnis.
Menginstal, mengonfigurasi, dan memelihara perangkat pengguna akhir (komputer desktop, laptop, perangkat tambahan); mendukung konektivitas LAN/WAN, jaringan nirkabel, dan akses sistem.
Melakukan instalasi, pembaruan, dan pemeliharaan rutin sistem operasi serta perangkat lunak; memantau kinerja sistem untuk meminimalkan waktu henti.
Mengkonfigurasi dan mengimplementasikan VPN site-to-site dengan bermigrasi dari L2TP ke WireGuard, sehingga meningkatkan kinerja, stabilitas, dan keamanan jaringan.
Menerapkan sistem pengawasan CCTV menggunakan kamera IP Hikvision dan NVR di seluruh lingkungan operasional.
Berkontribusi dalam penyiapan infrastruktur TI untuk gedung kantor yang baru dibangun: pemasangan kabel jaringan, sistem pengawasan, dan kesiapan perangkat pengguna akhir.
Memberikan bantuan teknis di lokasi dan jarak jauh; membantu dalam optimasi sistem, penyebaran perangkat, dan inisiatif standarisasi teknologi.
Membantu tim TI dalam memberikan dukungan teknis untuk masalah perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan dasar di lingkungan perusahaan.
Membantu pemasangan dan konfigurasi sistem desktop, sistem operasi, serta aplikasi kantor standar. Membantu memecahkan masalah teknis pengguna dan melakukan pemeliharaan rutin untuk memastikan perangkat beroperasi dengan baik.
Berpartisipasi dalam kegiatan penyiapan jaringan, termasuk pemasangan kabel LAN, pemeriksaan konektivitas perangkat, dan konfigurasi router/switch dasar. Juga membantu dalam pendokumentasian aset TI dan pengelolaan inventaris sistem.
Magang ini memberikan pengalaman langsung dalam operasi dukungan TI, pemeliharaan infrastruktur, dan bantuan teknis bagi pengguna akhir di lingkungan kerja profesional.
Fondasi akademik yang membentuk kemampuan teknis saya
Mempelajari teori dan praktik teknologi informasi yang mencakup pemrograman, jaringan komputer, serta keamanan sistem. Memiliki pemahaman dalam pengelolaan infrastruktur IT, troubleshooting, dan implementasi solusi teknologi untuk mendukung kebutuhan operasional.
Mempelajari dasar jaringan komputer, infrastruktur IT, serta troubleshooting sistem. Memiliki pengalaman praktis dalam instalasi jaringan LAN, konfigurasi Mikrotik, pemasangan CCTV, dan implementasi VoIP melalui kegiatan praktikum.
Kumpulan proyek IT yang telah saya kerjakan di lapangan
Instalasi dan pengelolaan infrastruktur IT skala besar untuk kantor operasional produksi PT. Lotus Lingga Pratama. Meliputi instalasi dan konfigurasi CCTV sebanyak kurang lebih 260 titik yang mencakup seluruh area produksi dan perkantoran, instalasi dan setup komputer sebanyak kurang lebih 160 unit, serta membangun dan mengelola jaringan komputer secara menyeluruh mencakup jaringan LAN internal dan koneksi Internet untuk seluruh operasional perusahaan.
Instalasi dan konfigurasi infrastruktur IT skala menengah untuk kantor operasional produksi PT. Elang Mulia Abadi Sempurna. Pekerjaan meliputi instalasi dan konfigurasi CCTV 33 titik beserta NVR, instalasi access door control sebanyak 3 titik untuk keamanan akses ruangan, instalasi dan konfigurasi jaringan komputer beserta Mikrotik, serta instalasi perangkat radio untuk konektivitas antar gedung.
Instalasi dan konfigurasi infrastruktur IT untuk kantor cabang Surabaya. Meliputi pemasangan CCTV 6 titik beserta konfigurasi NVR untuk keamanan kantor. Selain itu, dilakukan konfigurasi Mikrotik agar terhubung ke Mikrotik kantor pusat menggunakan tunnel VPN WireGuard untuk komunikasi jaringan yang aman dan terenkripsi antar cabang.
Sistem monitoring dan kontrol perangkat berbasis ESP32 yang terintegrasi dengan WiFi dan protokol MQTT. Quantum Alert System memungkinkan pemantauan sensor secara real-time dan kontrol perangkat IoT dari jarak jauh melalui jaringan. Dibangun sebagai proyek UAS mata kuliah Sistem Mikroprosessor, sistem ini mendemonstrasikan implementasi embedded systems, komunikasi IoT, dan integrasi hardware-software.
Melakukan migrasi koneksi VPN seluruh kantor cabang perusahaan dari protokol L2TP menuju WireGuard. Proyek ini mencakup perencanaan migrasi, konfigurasi ulang Mikrotik di setiap cabang, pengujian konektivitas antar site, hingga cutover tanpa downtime signifikan. WireGuard dipilih karena performa lebih tinggi, latensi lebih rendah, konfigurasi lebih simpel, dan keamanan enkripsi yang lebih modern dibanding L2TP/IPSec.
Punya pertanyaan atau ingin berkolaborasi? Kirim pesan ke saya
Saya terbuka untuk diskusi seputar IT Support, jaringan, infrastruktur, maupun peluang kolaborasi. Jangan ragu untuk menghubungi saya!